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http://www.infoteca.cnptia.embrapa.br/infoteca/handle/doc/909530
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Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.author | PINHEIRO, S. S. | pt_BR |
dc.contributor.author | BERGAMO, S. C. | pt_BR |
dc.contributor.author | MOREIRA, L. C. | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2011-12-13T11:11:11Z | pt_BR |
dc.date.available | 2011-12-13T11:11:11Z | pt_BR |
dc.date.created | 2011-12-13 | pt_BR |
dc.date.issued | 2011 | pt_BR |
dc.identifier.citation | In: EVENTO DE INICIATIVAS E MELHORIAS DAS ATIVIDADES DE APOIO TÉCNICO E ADMINISTRATIVO DA EMBRAPA FLORESTAS, 6., 2011, Colombo. Anais. Colombo: Embrapa Florestas, 2011. | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://www.infoteca.cnptia.embrapa.br/infoteca/handle/doc/909530 | pt_BR |
dc.description | Com o objetivo de melhorar a cadeia de suprimentos e oferecer produtos e serviços adequados à necessidade da Embrapa Florestas, foi proposta a análise do processo de Gestão visando aperfeiçoar os sistemas administrativos na empresa. A metodologia foi dividida em cinco etapas: 1) identificação e priorização; 2) descrição do processo; 3) análise do processo; 4) implementação do plano de melhorias do processo, e 5) acompanhamento e controle do processo. De acordo com quinta etapa, a primeira medição foi realizada em abril de 2010 e a segunda em março de 2011. Foi avaliado junto aos fornecedores o percentual de conhecimento sobre a Embrapa Florestas em relação à responsabilidade social que passou de 38,10% para 53,06% e quanto ao conhecimento da missão chegou a 54,55% na segunda medição, partindo de 38,10%. Foi atingido o percentual de 100% na padronização dos formulários e e-mails. Ações com público interno também foram desenvolvidas como a reformulação da home page do SPM em conjunto com a Área de Transferência e Tecnologia, o que elevou de 8 para 63,18 acessos por mês. Em conjunto com o Núcleo de Tecnologia e Informação foi desenvolvido um banco de dados de fornecedores chegando na segunda medição a um total de 163 cadastros. Verificou-se que o cadastro on-line atraiu novas empresas, ampliando o rol de parceiros no fornecimento de produtos e serviços. Embora tenha sido identificado que os fornecedores conhecem a missão, a responsabilidade socioambiental e ética e projetos da empresa, além do fato de afirmarem não haver dificuldades com a descrição do material, bem ou serviço, isto não significa que o que está sendo adquirido pela empresa atenda as expectativas do usuário final. Estes resultados reforçam a necessidade de aperfeiçoar os canais de comunicação existentes e criar mecanismos de parceria, em consonância com a missão da Embrapa Florestas e do Setor de Patrimônio e Suprimentos, a fim de atender aos anseios e necessidades dos integrantes da cadeia de suprimentos. | pt_BR |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.relation.ispartofseries | (Embrapa Florestas. Documentos, 226). | pt_BR |
dc.rights | openAccess | pt_BR |
dc.subject | Administração de material | pt_BR |
dc.subject | Suprimento | pt_BR |
dc.title | Gestão da cadeia de suprimentos da Embrapa Florestas. | pt_BR |
dc.type | Resumo em anais e proceedings | pt_BR |
dc.date.updated | 2011-12-22T11:11:11Z | pt_BR |
dc.subject.thesagro | Logística | pt_BR |
dc.description.notes | Resumo. | pt_BR |
riaa.ainfo.id | 909530 | pt_BR |
riaa.ainfo.lastupdate | 2011-12-22 | pt_BR |
dc.contributor.institution | SANDRO SILVIO PINHEIRO, CNPF; SOLANGE CRISTINA BERGAMO, CNPF; LEANDRO CURY MOREIRA, CNPF. | pt_BR |
Aparece en las colecciones: | Série Documentos (CNPF)![]() ![]() |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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