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http://www.infoteca.cnptia.embrapa.br/infoteca/handle/doc/312956| Título: | Análise e melhoria de processo do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) da Embrapa Florestas. |
| Autoria: | RODRIGUES, R. L. S.  VENCATO, M. de F. JAQUES, L. C. GEBAUER, E. |
| Afiliação: | Regina Lucia Siewert Rodrigues, Embrapa Florestas; Marta de Fátima Vencato, Embrapa Florestas; Luciane Cristene Jacques, Embrapa Florestas; Edelberto Gebauer, Embrapa Florestas. |
| Ano de publicação: | 2007 |
| Referência: | Colombo: Embrapa Florestas, 2007. |
| Thesagro: | Administração Publica Comunicação |
| Palavras-chave: | Melhoria de processo |
| Série: | (Embrapa Florestas. Documentos, 156). |
| Notas: | 1 CD-ROM |
| Tipo do Material: | Folhetos |
| Acesso: | openAccess |
| Aparece nas coleções: | Série Documentos (CNPF) |
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| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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